인도 남성이 거의 22년 만에 값 비싼 철도 티켓과 관련된 소송에서 승소했습니다.
변호사 Tungnath Chaturvedi는 1999년에 구입한 두 장의 티켓에 대해 20루피($0.25, £0.21)를 추가로 청구했습니다.
사건은 인도 북부 우타르프라데시 주의 마투라 칸톤먼트 기차역에서 발생했다.
지난주 소비자 법원은 차투르베디 씨에게 유리한 판결을 내렸고 철도에 이자와 함께 금액을 환불해 줄 것을 요청했습니다.
66세의 차투르베디는 "나는 이 사건과 관련해 100번 이상의 청문회에 참석했다"고 말했다. "하지만 당신은 내가 이 사건과 싸우면서 잃은 에너지와 시간에 값을 매길 수 없습니다."
인도의 소비자 법원은 서비스와 관련된 고충을 구체적으로 다룹니다. 하지만 사건이 과중한 것으로 알려져 있으며, 때로는 간단한 사건이라도 해결하는 데 몇 년이 걸릴 수 있습니다.
Uttar Pradesh에 거주하는 Mr Chaturvedi는 Mathura에서 Moradabad로 여행을 가던 중 티켓 예약 직원이 그가 구매한 두 장의 티켓에 대해 초과 요금을 부과했습니다.
티켓 가격은 개당 35루피였지만 100루피를 주었을 때 점원이 10루피를 돌려주었고 70루피 대신 90루피를 청구했습니다.
그는 점원에게 과다 청구했다고 말했지만 차투르베디 씨는 당시 환불을 받지 못했습니다.
그래서 그는 인도 철도의 한 부분인 North East Railway(Gorakhpur)와 Mathura의 소비자 법원에 예약 직원을 상대로 소송을 제기하기로 결정했습니다.
그는 인도에서 사법부가 일하는 속도가 느리기 때문에 몇 년이 걸렸다고 말했습니다.
차투르베디씨는 "철도 측은 철도에 대한 불만을 소비자 법원이 아니라 철도 재판소에 제기해야 한다며 사건을 기각하려 했다"고 말했다. 철도 청구 재판소는 인도의 기차 여행과 관련된 청구를 처리하기 위해 설립된 준 사법 기관입니다.
"그러나 우리는 2021년 대법원 판결을 사용하여 이 문제가 소비자 법원에서 심리될 수 있음을 증명했습니다."라고 Chaturvedi가 말했습니다. 판사가 휴가나 조문 휴가를 다녀온 탓에 청문회가 지연되는 경우도 있다고 덧붙였다.
긴 싸움 끝에 판결은 철도에게 15,000루피($188, £154)의 벌금을 내라고 명령했습니다. 법원은 또한 철도에게 1999년부터 2022년까지 연 12%의 이자율로 20루피를 환불하도록 지시했습니다. 또한 법원은 지정된 30일 동안 금액이 지불되지 않으면 이자율이 다음으로 수정될 것이라고 명령했습니다. 15%.
차투르베디 씨는 그가 받은 보상이 하찮은 것이며 그 사건이 그에게 가한 정신적 고통을 보상하지 못한다고 말했습니다. 그의 가족은 시간낭비라고 여러 번 그를 설득하려 했지만 그는 계속했다.
"중요한 것은 돈이 아닙니다. 이것은 항상 정의를 위한 싸움과 부패와의 싸움에 관한 것이었으므로 가치가 있었습니다."라고 그는 말했습니다. "또한 저는 변호사이기 때문에 변호사에게 돈을 지불하거나 법원에 가는 비용을 부담할 필요가 없었습니다. 비용이 많이 들 수 있습니다."
그는 또한 사람의 공식 명칭이 무엇이든 "사람들이 그것에 대해 질문할 준비가 되어 있다면 잘못을 피할 수 없다"고 믿습니다.
그는 자신의 사건이 다른 사람들에게 "힘겨워 보일지라도 포기할 필요가 없다"는 영감을 줄 것이라고 믿는다고 말했다.
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