유튜브에서의 자경주의: 정의를 위해서인가, 아니면 조회수를 위해서인가?
오늘날 YouTube는 기존 방송사보다 젊은 청중에게 동등하거나 더 큰 영향을 미치지만, 자경단 행위를 포함한 불법 콘텐츠에 대한 감독이 부족합니다. 범죄 전문가들은 이러한 비디오의 확산은 위험한 결과를 초래할 수 있다고 경고하며, 당국이 이러한 콘텐츠의 스트리밍을 억제하기 위한 노력을 강화해야 할 필요성을 강조합니다.
3주 전, 30대 남성이 인기 자경단 채널인 '담양덕'을 운영하는 유튜버를 피하려다 주차된 트레일러 트럭에 차가 충돌해 사망하는 사고가 발생하면서 큰 파장이 일었습니다. 이 채널은 구독자 73,700명을 보유하고 있습니다.
담양 덕과 그의 추종자들이 운전하는 차량 3대가 운전자를 1.9km 추격했고, 추격 장면은 유튜브에 생중계되었습니다. 생중계에는 400명의 시청자가 모였습니다. 담양 덕 채널 운영자는 사고 상황을 파악하기 위해 경찰 조사를 받고 있습니다.
이 사건은 상당한 논란을 불러일으켰는데, 특히 자경단 유튜브 동영상이 최근 인기를 얻고 있으며, 그 중 일부는 표적이 된 사람들에게 실제적인 결과를 초래했습니다.
지난 6월, 약 45만 명의 구독자를 보유한 유튜브 채널 '나락스토리지'에서는 20년 전 경남 밀양에서 일어난 집단 강간 사건에 연루된 피의자들의 개인정보를 공개하는 영상을 공개했습니다.
영상에는 사건에 연루된 것으로 확인된 사람들의 이름, 나이, 현재 직업이 공개되었고, 이로 인해 일부 사람들이 직장에서 해고되었다는 보고가 나왔습니다.
이 영상은 가해자 중 한 명의 여자친구를 거짓으로 식별해 더 큰 논란을 불러일으켰습니다.
이러한 정보가 공개되자, 나락스토리지 운영자는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 위반 혐의로 불구속 기소됐습니다.
나락은 지역 언론과의 인터뷰에서 사과문을 발표하며 검증에 소홀했음을 인정했고, 나락이 퍼뜨린 허위 정보의 피해자가 기꺼이 합의에 동의했으며, 양측 변호사가 소송을 철회하기로 합의했다고 밝혔다.
나락은 또한 이익이 그러한 자경단 비디오를 제작한 데 일부 동기를 부여했을 수 있지만, 사건을 더 깊이 파고들면서 감정적으로 관여하게 되었다고 설명했습니다. 나락에 따르면, 비디오를 만든 원래 의도는 밀양 사건의 진짜 가해자들이 피해자들에게 진심으로 사과하는 것을 보는 것이었습니다.
4월에는 사회적으로 큰 파장을 일으킨 사건에 연루된 사람들의 정보를 정기적으로 공개하는 '엄태웅TV'라는 채널을 운영하는 유튜버가 3억원을 갈취한 혐의로 체포됐습니다.
구독자 30만 명을 보유한 해당 채널 운영자는 '압구정 롤스로이스 도주사고' 가해자의 가까운 동료를 위협해, 관계자의 개인 정보나 사건과의 잠재적 연관성을 밝히지 않으면 돈을 요구한 혐의를 받고 있습니다.
"압구정 롤스로이스 도주 사고"는 8월에 전국적으로 분노를 불러일으켰는데, 사고 당시 미다졸람과 디아제팜과 같은 향정신성 약물의 영향을 받은 것으로 나중에 밝혀진 롤스로이스 운전자가 보행자를 치고 나서 아무런 도움도 주지 않고 도망쳤기 때문입니다. 피해자는 3개월 후 부상으로 사망했습니다.
전문가들은 이러한 YouTube 채널의 지속적인 인기는 당국에 대한 광범위한 불신을 반영한다고 믿습니다. 그들은 또한 YouTube에서의 이러한 자경주의 행위가 궁극적으로 위험할 정도로 예측할 수 없는 결과로 이어질 것이라고 말합니다.
건국대 경찰학과 이융혁 교수는 "개인적인 원한에 대해 개인적인 복수나 처벌에 대한 관대함을 추구한다면 사회 질서는 파괴될 것"이라고 말했다.
"더욱이 이러한 행동이 조회수 증가와 같은 상업적 동기에 의해 이루어진다면, 범죄와 관련 없는 개인에게 2차 피해를 입히는 잠재적인 사건에 대한 공격적 시도가 있을 수 있습니다."라고 그는 덧붙였다.
이런 콘텐츠를 효과적으로 제어할 방법이 없나요?
유튜브에는 이런 잠재적으로 위험한 동영상이 급증하고 있지만, 이를 막을 효과적인 수단은 없습니다.
YouTube는 현재 유해하거나 위험한 콘텐츠가 포함된 동영상과 다른 사람의 개인 정보를 공개하는 동영상을 사용자가 신고하고 삭제를 요청할 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 그러나 이러한 조치는 사전 대응적이기보다는 사후 대응적입니다.
YouTube는 이러한 불법 영상 문제 해결 계획에 대한 의견 요청에 응답하지 않았습니다.
방송매체와 인터넷상의 불법 콘텐츠를 검토하고 금지할 법적 권한을 가진 방송통신심의위원회는 YouTube가 해외에 본사를 두고 있기 때문에 자경단 행위를 조장하는 YouTube 동영상을 삭제할 권한이 없다고 밝혔습니다.
KCSC 관계자는 "국내 사업자는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호법에 따라 국내법을 위반할 경우 콘텐츠 삭제 등의 조치를 취해야 합니다. 이를 준수하지 않을 경우 행정처분 및 기타 제재를 받을 수 있으므로 이 의무를 준수해야 합니다."라고 말했습니다.
"다만 유튜브 등 해외 사업자의 경우 이 법의 적용을 받지 않으며, 영상 삭제를 강제할 관할권도 없다"고 관계자는 말했다.
그는 "우리는 현재 YouTube에서 이러한 문제를 해결하기 위해 지속적인 소통과 국제 협력을 통해 노력하고 있으며, 불법으로 간주되는 콘텐츠를 삭제하기 위한 지원을 모색하고 있습니다."라고 말했습니다.
이 관계자는 어려움에도 불구하고, 특히 2022년 국제 협력을 전담하는 KCSC 부서가 설립된 이후 YouTube에서 신고된 동영상을 삭제하라는 KCSC의 요청을 준수하는 경향이 점차 증가하고 있다고 언급했습니다.
코리아헤럴드가 월요일에 KCSC로부터 받은 자료에 따르면, 유튜브는 올해 2분기까지 KCSC가 요청한 시정 조치 2,718건 중 90.2%에 대해 조치를 취했습니다. 2023년 수치는 3,546건의 요청 중 90.4%, 2022년 요청 중 5,080건의 요청 중 97%에 해당합니다.
위원회 관계자는 앞으로 KCSC와 YouTube 등 해외 사업자 간의 협업을 강화하기 위한 노력이 더욱 필요하다고 강조했습니다.
그는 "이러한 콘텐츠를 보다 효과적으로 규제하기 위해서는 해외 사업자와의 회의나 화상 회의 등 직접 소통을 통해 협력을 강화해야 한다"고 말했다.