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소식/해외

여왕의 장례식: 히드로, 월요일 항공편 취소

by Healing JoAn 2022. 9. 16.

히드로 공항은 엘리자베스 여왕의 장례식이 열리는 월요일에 일정의 약 15%가 변경될 것이라고 밝혔습니다.

이는 행사 기간 동안 런던의 하늘이 조용해지도록 하기 위한 것이라고 밝혔습니다.

이에 따라 영국항공 100편과 버진애틀랜틱 4편을 포함한 항공편이 취소됩니다.

이와 별도로 금요일 프랑스 항공 교통 관제 파업으로 수만 명의 승객이 영향을 받을 예정이다.

취소된 항공편 중에는 프랑스를 오가는 항공편뿐만 아니라 프랑스 상공을 비행하는 항공편도 많습니다.

히드로 혼란

Heathrow는 월요일에 모든 이착륙이 장례식이 끝날 때 2분간의 침묵 전후로 15분 지연될 것이라고 말했습니다.

그 후, 영구차 행렬 동안 13:45 BST에서 14:20 BST 사이에 도착하지 않으며, 윈저 성으로 가는 Long Walk를 통한 의식 행렬을 위해 15:03 BST에서 16:45 사이에 출발하지 않습니다.

16:45 BST와 21:00 BST 사이에는 St George's Chapel에서의 헌신적인 봉사를 지원하기 위해 출발이 줄어들 것입니다.

비행기는 또한 "개인 가족 서비스 및 매장 기간 동안 소음을 최소화하기 위해" Windsor Castle 주변으로 우회할 것이라고 말했습니다.

히드로 공항은 성명에서 불편을 드려 죄송하지만 존경의 표시로 월요일 특정 장소에서 소음이 발생하지 않도록 공항을 오가는 운영이 적절하게 변경될 것이라고 밝혔습니다.

민간 항공국(CAA)은 히드로 공항의 변경으로 인해 월요일에 항공편이 취소되거나 심하게 지연된 항공 승객은 법적으로 재정적 보상을 받을 수 없다는 지침을 발표했습니다. 이는 이례적인 상황으로 간주될 가능성이 높기 때문입니다.

그러나 항공사는 고객에게 환불 또는 재예약을 제안하고 있습니다.

브리티시 에어웨이(British Airways)는 같은 노선에서 여러 서비스가 운영되는 단거리 유럽 항공편에 대한 결항이었으며 고객이 운항 항공편을 재예약할 수 있도록 가능한 한 더 큰 항공기를 추가하고 있다고 밝혔습니다.

또는 환불을 선택할 수 있습니다. 장거리 BA 항공편은 영향을 받지 않지만 일부 항공편은 시간이 재조정됩니다.

버진아틀란틱도 불편을 드려 죄송합니다. 대변인은 로스앤젤레스, 샌프란시스코, 히드로 간 항공편에 탑승한 승객들은 가능한 한 대체 당일 서비스로 재예약하거나 나중으로 재예약하거나 바우처를 받거나 환불을 요청할 수 있다고 말했다.

공항과 항공사는 이러한 제한이 승객에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 항공 내비게이션 서비스 제공업체인 NATS와 긴밀히 협력하고 있다고 밝혔습니다.

히드로 대변인은 승객을 지원하기 위해 추가 직원이 터미널에 상주할 것이며 공항 주변 도로가 매우 혼잡할 것이기 때문에 사람들이 자동차 대신 대중 교통을 이용하도록 권장한다고 덧붙였습니다.

국가 애도 기간 동안 히드로 공항의 다른 변경 사항으로는 일요일 20:00에 1분 묵음으로 국가 성찰의 순간을 관찰하고 월요일 공항에서 스크린으로 여왕의 장례식을 상영하고 비필수 상점을 폐쇄하는 것이 포함됩니다.

WH Smith, Boots 및 Travelex와 같이 "필수"로 간주되는 상점은 레스토랑, 카페, 펍과 함께 계속 문을 엽니다.

프랑스 파업

이와 별도로 금요일 프랑스 항공 교통 관제 파업으로 수만 명의 승객이 피해를 입었습니다.

Ryanair는 420편의 항공편을 취소했으며 이 중 대부분은 프랑스 상공을 비행할 예정이었으며 8만 명의 승객이 영향을 받았습니다.

이지젯은 76편, 영국항공은 22편, 에어프랑스는 단거리 노선의 45%만 운항할 것이라고 밝혔다.

SNCTA 항공 교통 관제 노조는 인플레이션이 치솟고 채용이 진행됨에 따라 파업이 임금 이상이라고 말했다.

Ryanair는 영향을 받은 모든 승객이 오늘 아침에 통보를 받았다고 말했습니다. 저가 항공사는 일반적으로 하루에 3,000편 이상의 항공편을 운항합니다.

Ryanair의 운영 이사인 Neal McMahon은 수천 명의 유럽 시민과 방문객이 "여행 계획이 부당하게 차질을 당하게 되는 것은 설명할 수 없다"고 말했습니다.

그는 "프랑스를 오가는 항공편도 이용하지 않는 승객들이 불편을 겪는 것은 변명의 여지가 없다"고 말했다.

그는 프랑스 법이 프랑스 국내선을 보호하지만 그 나라 상공을 비행하는 항공편은 보호하지 않는다고 말했다.

그는 “유럽 연합이 개입해 상공 비행을 보호해 유럽 승객들이 프랑스 항공 교통 관제소에 의해 몸값을 받는 일이 반복되지 않도록 해야 할 때”라고 말했다.

영향을 받는 항공사

Ryanair는 영향을 완화하기 위해 다른 유럽 항공 교통 관제사들이 프랑스 상공의 비행을 관리할 수 있도록 허용할 것을 촉구했습니다.

예산 경쟁자인 EasyJet은 프랑스 당국의 요청에 따라 항공편을 취소했다고 말했습니다.

EasyJet은 "이것은 우리가 통제할 수 없는 일이지만 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다."라고 말했습니다.

영국항공은 프랑스 상공을 비행하는 일부 항공편을 포함하여 히드로 공항을 오가는 항공편 22편 또는 왕복 11편을 취소합니다. 또한 당일 추가 지연이 있을 수 있다고 밝혔습니다.

에어 프랑스 KLM은 프랑스 민간 항공 당국(DGAC)이 항공사들에게 모든 프랑스 공항에서 금요일 일정을 50% 단축하도록 요청했다고 밝혔다.

에어프랑스는 단거리 및 중거리 노선의 45%, 장거리 노선의 90%만 운영할 것이라고 밝혔다. 또한 지연과 막바지 취소를 배제할 수 없다고 경고했습니다.

DGAC는 비행 중단이 프랑스 전역에 영향을 미치며 현재 유럽 항공 여행 규제 기관인 Eurocontrol과 협력하여 항공사들이 프랑스의 영공을 피할 수 있도록 돕고 있다고 덧붙였습니다.

항공 산업 전반에 걸친 파업은 높은 인플레이션 속에서 증가하는 생활비에 대처하기 위해 급여 인상을 요구한 지상 및 객실 직원을 포함하여 유럽의 여름 교통에 심각한 혼란을 야기했습니다.

7월에는 파리 샤를 드골 공항에서 소방관과 직원의 여러 차례 파업으로 인해 취소 및 지연이 발생했습니다.

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