스타벅스, 3분 늦었다고 해고

미국 전역에 있는 약 220개의 스타벅스 매장 직원들이 노조 결성에 투표하여 인기 있는 커피숍 체인에 예기치 않게 성공적으로 진출했습니다. 그러나 경제가 둔화되고 회사가 격렬한 반응을 보이면서 이 운동은 위태로운 순간에 직면하고 있습니다.

Joselyn Chuquillanqui는 지난 달 스타벅스에서 해고되었을 때 거의 7년 동안 스타벅스에서 근무했습니다.

그녀는 결정을 기다리고 있었다. 그녀는 바리스타라는 직업을 좋아해서 어린 조카를 돌볼 수 있는 유연성을 제공했지만, 이번 겨울에 28세의 그녀는 회사의 입장에 좌절하여 뉴욕에 있는 동료들을 노동조합에 가입시키려고 했습니다. 전염병 동안 병가.

그녀는 얼마 지나지 않아 그녀의 상사가 다른 사람들이 간과하는 위반 사항에 대해 그녀를 벌하기 시작했다고 말했습니다.

그녀가 7월에 가게 열쇠를 잘못 놓쳤을 때, 그녀는 즉시 매니저에게 말했지만 그것이 마지막 빨대처럼 보였습니다. 열쇠는 결국 가게 안에서 찾았습니다.

스타벅스는 그녀의 별거 통지에서 지각 패턴과 주요 사건을 언급했습니다.

Joselyn은 스타 벅스가 그녀의 해고에 대해 말한 이유는 변명이라고 말했습니다.

그러나 2015년부터 스타벅스에서 근무했으며 시간당 22달러 이상의 급여를 받는 교대 근무 관리자였던 조슬린은 이렇게 말합니다.

노조 조직위원회는 조슬린의 충돌이 전국적인 탄압의 일환으로 75명 이상의 노조 활동가가 해고되고 진보적인 직장이라고 자처해 온 이 회사가 노조를 괴롭히는 노동운동을 막으려 함에 따라 일부 상점이 문을 닫았다고 말했다.

미국에서 거의 9,000개의 매장을 소유하고 수천 개의 라이선스를 추가로 보유한 스타벅스는 보복을 부인합니다. 회사는 근로자의 단결권을 존중하고 안전 기록에 따라 매장을 폐쇄한다고 밝혔습니다.

 

그러나 노조를 위협으로 보는 데는 의심의 여지가 없습니다.

2019년 하워드 슐츠(Howard Schultz)는 중도파, 무소속 후보로 대통령 출마를 선언했지만 주목을 받지 못했습니다.

하워드 슐츠(Howard Schultz) 사장은 지난 6월 한 컨퍼런스에서 "우리는 제3자가 우리 국민을 이끌어야 한다고 생각하지 않기 때문에 우리 국민의 마음과 정신을 위한 싸움을 하고 있다. 그리고 우리는 성공할 것"이라고 말했다.

'핵심 가치'

브루클린의 노동계급 가정에서 태어난 슐츠는 회사 재임 기간 동안 이미 여러 노동 운동을 경험했으며, 1987년부터 2000년까지 CEO로 재직했으며 2008년 금융 위기 이후 약 10년 동안 회사가 변화했습니다. 작은 시애틀 체인에서 국제적으로 인정받는 거대 기업으로 성장했습니다.

회사의 CEO 케빈 존슨은 노조 추진으로 올해 4월 퇴직했을 때 세 번째 임시 대표로 복귀해 회사와 직원 간의 관계를 회복하고 "공기업의 역할과 책임을 재발명"하겠다고 약속했다.

고위 경영진은 불만 사항을 알리고 직원들에게 노조 없이 회사가 더 잘 대응할 수 있도록 설득하기 위해 이 문제에 대해 수십 차례 회의를 주최했습니다.

회사는 또한 더 높은 임금, 추가 교육 및 기타 개선에 10억 달러 이상을 투자하여 미국에서 회사의 최저 임금을 시간당 15달러, 평균 약 17달러로 인상한다고 발표했습니다.

급여 인상이 8월 1일에 발효되었을 때, 회사는 급여 인상이 더 큰 계약의 일부로 협상되어야 한다고 말하면서 노조가 있는 상점의 직원에게 인상을 연장하지 않았다는 것을 지적했습니다.

Schultz는 5월에 "성공과 이익을 통해 파트너와 함께 성공을 공유하는 것이 우리의 핵심 가치 중 하나이며 50년 동안 지속되어 왔습니다."라고 말했습니다. "우리의 가치는 외부 단체의 요구나 간섭의 결과가 아니며 결코 그런 적도 없습니다."

전 세계적으로 노조는 회사 직원의 아주 작은 부분을 차지하며 특히 칠레에서 그렇습니다.

스타벅스 유니온

미국의 운동가들은 스타벅스가 최근 발표한 개선 사항이 미국 전역에서 약 60건의 노동자 파업을 포함한 노력의 결과라고 주장합니다.

그들의 대의는 비정상적으로 빡빡한 노동 시장에 의해 강화되었으며, 이는 근로자들이 Apple과 Amazon을 포함한 미국 전역의 회사에서 발언할 수 있는 권한을 부여한 것으로 알려져 있습니다.

스타 벅스의 노조 조직원은 노동 운동의 광범위한 급증의 일부입니다.

그러나 경제가 둔화될 조짐을 보이면서 스타벅스의 대응이 강화되고 주최측이 강력한 계약을 체결해야 한다는 압력에 직면함에 따라 이러한 상황이 바뀔 수 있습니다.

Evan Sunshine(20세)은 뉴욕 이타카에 있는 스타벅스 매장에서 일했는데, 이 매장은 지난 4월 노조 결성 투표를 했고 최근 스타벅스가 문을 닫았습니다 .

Evan은 노동 조합이 자신의 직장을 다른 곳으로 옮기는 데 도움을 주었다고 생각하지만 그는 이렇게 말합니다. ."

스타벅스 노동자 연합(Starbucks Workers United Union)은 회사가 노동법을 위반했다고 고발하고 정부 노동권 감시 단체인 전국노동관계위원회(NLRB)에 회사를 수십 건의 혐의로 고소했다.

NLRB는 주장을 조사한 후 자체적으로 16건의 불만을 제기했으며 일부 경우에는 해고된 직원을 즉시 복직시키라는 법원 명령을 구했습니다. 이는 비정상적으로 적극적인 조치입니다.

혐의에 맞서 싸우고 있는 스타벅스는 노조와 규제 당국을 위법 행위에 대해 고발했다.

불만 사항을 조사하는 동안 보류 중인 수십 개의 조합 선거를 중단할 것을 요청했습니다. 또한 최근에는 애리조나에서 비상시 근로자를 복직시키라는 NLRB의 요청을 거부했습니다.

그러나 분쟁이 해결되었다고 코넬 대학의 노동 및 고용법 교수이자 노동자 연구소 소장인 리사 리버비츠(Risa Lieberwitz)는 미국 기업은 법 위반에 대한 보호와 처벌이 악명 높기 때문에 법의 한계를 뛰어넘는 경우가 많다고 말했습니다.

그녀는 여론 조사에 따르면 조직 노동에 대한 미국인의 승인이 수십 년 만에 최고 수준으로 올라 갔기 때문에 회사에 더 심각한 위험은 싸움이 브랜드에 영향을 미칠 수 있다고 말합니다.

Evan Sunshine은 조합 가입에 투표한 후 문을 닫은 스타벅스 매장에서 일했습니다.

올 봄, 사회적 의식이 있는 투자자 그룹은 스타벅스가 Black Lives Matter와 같은 대의와 동맹을 맺어 진보적인 고객을 끌어들이는 오랜 역사를 가지고 있다는 점을 언급하면서 더 중립적인 입장을 취하도록 회사에 편지를 보냈습니다.

Lieberwitz 교수는 "여론은 항상 중요합니다. 특히 자신을 [진보]로 내세우고 싶어하는 매우 크고 잘 알려진 기업이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다."라고 말합니다. "이런 종류의 모순을 본다면... 회사의 평판이 정말 훼손될 수 있습니다."

현재로서는 스타벅스가 그러한 위험을 감수할 용의가 있는 것으로 보입니다.

Joselyn의 상점에서 직원들은 5월에 5-6의 투표로 노조에 가입하지 않기로 결정했습니다. 직원 대다수가 불과 몇 주 전에 선거를 실시하는 것을 지지하는 카드에 서명했음에도 불구하고 말입니다.

노조는 부당한 관행을 주장하며 결과에 이의를 제기하고 있다. 조슬린은 그녀의 매니저가 그녀가 노조 활동에 대한 급여를 받고 있다는 소문을 퍼뜨리고 근무 시간을 줄이며 직원들에게 승진 및 기타 혜택이 거부될 것이라고 경고했다고 말했다.

그녀는 "정말 실망스러웠다. "그들은 사람들의 약점을 찌르고 저를 비방했고 그것이 그들이 실제로 승리한 방법입니다."