중국에서 온라인 트롤이 피해를 보고 있습니다.

Zheng Linghua는 악의적인 트롤링의 표적이 되었습니다.

Zheng Linghua는 병상에 누워 계신 할아버지와 함께 대학원 입학을 축하하는 사진을 중국 소셜 미디어에 공유한 지 6개월 만에 사망했습니다.

23세의 Xiaohongshu는 플랫폼에서 이미지를 공유했습니다. 분홍색 머리를 하고 눈에 띄게 흥분한 그녀는 화동 사범 대학에서 음악을 공부할 자리를 얻었다고 전 세계에 알렸습니다.

"할아버지는 제가 어렸을 때부터 제 버팀목이었습니다... 제가 대학원에 지원한 동기 중 하나는 할아버지께서 제가 입학하는 것을 보고 자랑스러워하실 수 있기 위해서였습니다."라고 그녀는 썼습니다.

그러나 그녀의 기쁨도 잠시였다.

며칠 만에 그녀는 온라인 괴롭힘의 대상이 되었습니다. 그녀의 사진은 종종 모욕적인 허위 설명과 함께 공유되었습니다. 그런 다음 그녀는 그녀를 "나이트 클럽 소녀"와 "악령"이라고 부르는 끊임없는 조롱의 대상이되었습니다.

Zheng이 어떻게 사망했는지는 불분명하지만 지난 달 그녀의 친구는 Xiaohongshu에 대해 "온라인과 학교에서의 괴롭힘 때문에 Zheng Linghua의 삶이 2023년 1월 23일에 끝났습니다"라는 소식을 전했습니다.

소위 사이버 괴롭힘은 모든 곳에서 발생하지만 중국의 집단주의 문화와 학대를 근절하라는 소셜 미디어 회사에 대한 압력 부족은 이 현상에 특별한 추진력을 제공합니다. 중국의 2,000명 이상의 소셜 미디어 사용자를 대상으로 한 설문 조사에서 응답자 10명 중 약 4명이 어떤 형태로든 온라인 학대를 경험한 것으로 나타났습니다 . 또한 피해자의 16%가 자살 생각을 가지고 있는 것으로 나타났습니다. 거의 절반이 불안, 42%는 불면증, 32%는 우울증을 경험했습니다.

Zheng은 처음에 그녀의 온라인 학대자들과 법적 조치를 취할 계획이었습니다. 지난 9월 그녀의 Weibo 게시물 중 하나는 "화면 뒤에서 미친 듯이 당신을 공격하는 사람들을 고소하는 방법"이었습니다. 그러나 그녀는 나중에 우울증 진단을 받고 약을 먹었고, 그녀는 자신의 소셜 미디어에 자신이 어떻게 수면 장애와 섭식 장애와 싸워왔는지에 대한 세부 정보를 공유했습니다. 11월에 그녀는 "적극적으로 우울증과 싸우고 있다"라는 캡션과 함께 병동에 있는 자신의 사진을 공유했습니다.

그녀의 죽음은 중국에서 발생한 온라인 괴롭힘과 관련된 일련의 죽음 중 하나에 불과합니다.

2022년 1월, 싱타이(Xingtai)시의 류쉐저우(Liu Xuezhou)는 생부모와의 재회가 신랄하게 변한 후 자살했습니다 . 그들의 행이 온라인에서 진행되면서 일부 사람들은 그가 이기적이라고 비난했습니다. 4살 때 고아가 된 17세 소년은 괴롭힘과 우울증에 대한 과거 경험을 자세히 설명하는 메모를 남겼습니다.

중부 허난성 출신의 역사 교사 류한보(Liu Hanbo)는 같은 해 11월 그녀의 온라인 수업을 반복적으로 트롤이 문을 닫은 후 사망했습니다. 그들은 모욕적인 말을 퍼붓고, 시끄러운 음악을 틀고, 집단 대화에 스팸을 퍼부었습니다. 당국은 Liu의 죽음에 대한 반칙을 배제했지만 그녀가 온라인에서 괴롭힘을 당했는지 조사할 것이라고 말했습니다.

지난 달, 온라인 인플루언서 Sun Fanbao는 자살했습니다. 그의 아내는 38세의 그가 그의 추종자 중 한 명에게 반복적으로 모욕을 당했고 그가 죽기 몇 달 전에 우울해했다고 말했습니다. Sun은 2021년 트랙터를 타고 산둥에서 티베트까지 4,000km의 여행을 기록한 후 유명해졌습니다.

집단주의는 책임의 결여를 만난다

중국과 같은 집단주의 문화에서는 규범에 어긋나는 것으로 인식되는 사람들은 가혹한 처벌을 받는 경향이 있다고 전문가들은 말합니다. 더 나쁜 것은 만연해 있는 수치심의 문화라고 그들은 덧붙입니다.

K는 "중국의 집단주의가 강하다는 것은 사이버 괴롭힘이 공개적인 장소에서 타인에 대한 폭력이나 공격의 상징적 행위로 자행될 때 굴욕감을 피하기 위해 자살과 같은 과감한 조치로 이어질 수 있음을 의미할 수 있다"고 말했다. Nottingham University Ningbo China의 부학장인 Cohen Tan.

전문가들은 중국 소셜 미디어 회사들이 사용자를 남용으로부터 보호하기 위해 충분한 노력을 기울이지 않는다고 말합니다.

게시물과 댓글을 읽어보면 무엇이 트롤을 Zheng에게 끌어들였는지 알기 어렵습니다. 그것은 그녀의 온라인 공격자들 중 일부를 괴롭힌 것으로 보이는 그녀의 색다른 분홍색 머리였을 수 있습니다. 다른 사람들은 심지어 그녀가 할아버지에 대한 언급일 가능성이 있는 노인과 낭만적으로 연루되어 있다고 제안했습니다.

Tan 박사는 온라인 괴롭힘은 일반적으로 "개인의 행동이나 선택에 대해 개인에게 낙인을 찍고" "나중에 집단 본능에 의해 악화된다"고 말합니다. 결합된 효과는 "피해자가 무력감을 느끼게 한다"고 그는 말합니다.

온라인 비트리올이 항상 정치적인 비난을 받는 것은 아니지만, 중국 정부는 우익 민족주의자들의 "특정 유형의 사이버 괴롭힘"을 용인한다고 홍콩 중문 대학의 저널리즘 교수인 Fang Kecheng은 말합니다.

이러한 공격의 대상은 주로 세계의 눈에 중국의 이미지를 더럽히는 것으로 보이는 사람들이었습니다.

우한에서 코비드 봉쇄 기간 동안 작가 Fang Fang이 발행한 저널인 우한 다이어리(Wuhan Diary)를 번역한 마이클 베리(Michael Berry)는 이러한 트롤링의 대상이 되었습니다.

베리 박사는 미국 잡지 '와이낫'과의 인터뷰에서 "어떤 이들은 우리가 중국으로 돌아오면 나와 내 가족을 죽이겠다고 위협했다"고 말했다. "이러한 메시지 중 상당수는 심각한 위협을 포함하고 깊은 증오에 대해 이야기했습니다. 일부 사용자는 매일 저에게 이와 같은 위협을 보냈습니다."

Fang Fang 역시 중국을 공격하기 위해 외국인에게 "거대한 검"을 주었다고 비난하는 일부 온라인 반발에 직면했습니다.

New Yorker 매거진의 스태프 작가인 Fan Jiayang과 그녀의 어머니는 대유행 속에서 운동 신경 질환인 ALS에 대한 어머니의 투쟁을 공개한 후 온라인에서 중국 민족주의자들로부터 그들을 반역자라고 부르며 공격을 받았습니다 .

많은 사람들은 플랫폼이 전 세계 다른 곳에 있기 때문에 중국의 소셜 미디어 플랫폼이 더 큰 책임을 져야 한다고 생각합니다.

Fang 조교수는 "피해자들이 법적 보호와 보상을 구하는 것은 매우 어려웠다"고 말했다. "가해자와 플랫폼이 처벌되는 경우는 거의 없습니다."

부분적으로는 온라인 괴롭힘이 소셜 미디어 회사나 베이징에서 문제로 우선순위를 두지 않기 때문입니다. 중국은 반대 의견이나 모든 형태의 정치적 대화를 억누르기 위해 광범위한 검열 시스템을 운영합니다.

중국의 소셜 미디어 플랫폼은 점점 더 검열된 검색어 목록을 준수하는 것으로 알려졌습니다 . 최근에는 반 코로나 시위가 발생한 도시인 "우루무치" 및 "상하이"와 같은 단어가 포함되었습니다.

중국 전문가이자 정치학자인 조나단 설리번(Jonathan Sullivan)은 "중국은 온라인 콘텐츠를 모니터링할 수 있는 강력한 기술 도구를 보유하고 있습니다. 이러한 자원의 더 많은 부분을 사이버 괴롭힘을 억제하는 데 사용해야 합니다. [정부는] 온라인 '증오 캠페인'을 조장하는 문화를 용납해서는 안 됩니다. 노팅엄 대학교에서.

Sun Fanbao는 트랙터를 타고 산둥에서 티베트까지 4,000km를 여행하여 그를 인터넷 유명인으로 만들었습니다.

일부는 또한 온라인 안전에 대한 더 많은 공교육을 요구하고 있습니다.

코넬 대학교에서 자해 및 회복에 관한 코넬 연구 프로그램을 지휘하는 Janis Whitlock은 학교가 학생들에게 불일치를 해결하고 책임 있는 결정을 내리는 방법을 가르치는 정서적 및 사회적 학습 프로그램을 구현해야 한다고 말했습니다.

보다 근본적으로 중국에서는 정신 건강 관리가 강화되어야 한다고 설리반 박사는 말합니다.

전문가들은 거의 3년에 걸친 엄격하고 갑작스러운 코로나19 봉쇄로 인해 온라인에서 보내는 시간이 증가하여 더 많은 괴롭힘 사례가 발생했을 수 있다고 말합니다.

"몇 달 동안 갇혀 있으면 또 어떻게 하시겠습니까? 이것은 또한 온라인 폭력과 사이버 괴롭힘의 기하급수적 증가로 이어졌습니다. 이 중 일부는 사람들이 실직하고 좌절했다는 사실에서 비롯됩니다. , 화가 났어요."라고 Berry 박사는 말합니다.

"사람들은 감정을 분출할 출구가 필요하다고 느꼈습니다. 그리고 많은 경우에 그들은 '키보드 정의'에 눈을 돌려 유명인사 및 기타 공인에 대한 공격을 퍼붓습니다."라고 그는 덧붙입니다.

10월 마지막 웨이보 게시물 중 하나에서 Zheng은 작년에 경험한 소위 "블랙 스완 이벤트"에 대해 반성했습니다. 무엇보다도 그녀는 온라인 학대, 인터넷 폭력, 우울증, 대학원 지원을 나열했습니다.

그녀는 "네, 제 드라마틱한 삶은 빠르게 진행되고 많이 변동합니다. 하지만 이런 것들이 제가 삶의 기복을 헤쳐나가고 길을 잃지 않도록 용기를 북돋아주는 데 도움이 되었습니다. 내년은 확실히 더 나아질 것입니다."라고 그녀는 썼습니다.

그때까지 그녀는 분홍색 머리를 검게 염색했습니다.

Zheng은 곧 소셜 미디어에서 침묵했지만 지난달까지 친구와 팔로워들은 그녀의 웨이보 계정에 댓글을 남겼고 많은 사람들이 그녀의 죽음에 대한 안타까움과 충격을 표현했습니다.

"나는 이것을 전혀 믿을 수 없다. 당신은 정말 훌륭한 인간이었다"고 그들 중 한 명이 썼다.

또 다른 사람은 "나의 슬픔은 이루 말할 수 없다. 나는 이 세상에 너무 실망했다"고 말했다.