일론 머스크의 소셜 미디어 사이트 X는 유럽 연합으로부터 온라인 콘텐츠 규정을 위반했다는 비난을 받았습니다. "검증된" 블루 체크 계정은 사용자를 "속일" 가능성이 있기 때문입니다.
블록의 기술 규제 기관은 사용자들이 파란색 체크 표시가 있는 사람들의 신원이 검증되었다고 생각하도록 속을 수 있다고 말했지만, 사실 누구나 파란색 체크 표시를 위해 돈을 지불할 수 있다고 말했습니다. 그들은 "악의적인 행위자"가 시스템을 남용하는 증거를 발견했다고 말했습니다.
조사는 EU의 디지털 서비스법(DSA)에 따라 시작되었습니다.
이 경우 X는 전 세계 연간 매출의 최대 6%에 해당하는 벌금을 내야 할 수 있으며, 블록 내에서의 운영 방식을 변경하도록 강요받을 수 있습니다.
머스크 씨는 분노하며 "DSA는 잘못된 정보입니다"라고 X에 글을 올렸습니다 .
2022년에 440억 달러에 플랫폼을 인수한 이 억만장자는 DSA 규칙이 "검열된 발언"에 해당하며 받아들일 수 없다고 말했습니다 .
X 최고경영자 린다 야카리노도 회사의 관행을 옹호했다.
그녀는 소셜 미디어 사이트에 "전 유럽인이 검증에 접근할 수 있게 하는 민주화된 시스템은 특권층 소수만 검증받는 것보다 낫습니다."라고 글을 남겼습니다.
이 결과는 DSA가 7개월 동안 조사한 결과에 따른 것입니다.
2022년에 도입된 이 법안은 X와 같은 대형 기술 기업이 불법 콘텐츠를 중단하고 대중을 보호하기 위한 조치를 취하도록 요구합니다.
ByteDance의 TikTok, AliExpress 및 Meta 플랫폼도 해당 법에 따라 조사를 받고 있습니다 .
위원회는 X에 대한 검토 결과, 광고와 관련하여 투명성이 부족했으며, X가 EU 규정에 따라 요구되는 연구 용도의 데이터를 제공하지 않았다고 밝혔습니다.
위원회는 "특히 X는 서비스 약관에 명시된 대로 자격을 갖춘 연구자가 스크래핑 등을 통해 공개 데이터에 독립적으로 접근하는 것을 금지합니다."라고 밝혔습니다 .
기술 규제 기관은 또한 X가 블루틱 검증 계정에 대한 인터페이스를 설계하고 운영하는 방식이 "업계 관행에 부합하지 않으며 사용자를 기만한다"고 밝혔습니다.
"누구나 이러한 '검증된' 상태를 얻기 위해 가입할 수 있기 때문에 사용자는 계정의 진위성과 상호작용하는 콘텐츠에 대해 자유롭고 정보에 입각한 결정을 내리는 능력에 부정적인 영향을 미칩니다."라고 밝혔습니다.
"사용자를 속이기 위해 '검증된 계정'을 악용하는 동기가 있는 악의적인 행위자의 증거가 있습니다."라고 덧붙였습니다.
위원회는 X가 조사 결과에 대해 스스로 변호할 수 있거나, 규정을 준수하도록 변경을 약속함으로써 문제를 해결할 수 있다고 밝혔습니다.
또한, 머스크 씨가 위원회가 "불법적인 비밀 거래"를 제안했다는 주장에 대응해 그러한 거래는 공개될 것이라고 덧붙였습니다.
"예전에는 BlueChecks가 신뢰할 수 있는 정보 출처를 의미했습니다." 내부 시장 담당 위원인 티에리 브르통이 말했습니다.
"이제 X에 대해 우리의 예비적 견해는 그들이 사용자를 속이고 DSA를 침해한다는 것입니다."
"X는 이제 방어권을 가지고 있습니다. 하지만 우리의 의견이 확인된다면, 우리는 벌금을 부과하고 상당한 변화를 요구할 것입니다."
위원회는 머스크 씨의 검열 비난에 반발하며, 위원회 규정은 "유럽 시민을 위한 안전하고 공정한 온라인 환경을 보장하는 것"을 목표로 하며, 특히 표현의 자유를 비롯한 그들의 권리를 존중하는 것이라고 밝혔습니다.
규칙에는 회사가 계정이 제한될 때 사용자에게 이를 알려야 하고, 금지된 사용자는 해당 결정에 이의를 제기할 수 있어야 한다는 요구 사항이 포함되어 있다고 설명했습니다.
위원회는 X의 불법 콘텐츠 유포 관행과 가짜 뉴스 확산을 얼마나 잘 막고 있는지에 대한 조사를 계속하고 있다고 밝혔습니다.
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