페이스북, 틱톡과 '맨손' 싸움

정치 컨설팅 회사의 CEO는 Meta가 TikTok을 "훼손"하기 위해 회사에 돈을 지불했다고 주장하는 보고서에 응답했습니다.

워싱턴 포스트(Washington Post)가 본 것으로 보이는 내부 이메일 은 TikTok을 "미국 어린이들에게 위험"으로 보여주기 위한 Targeted Victory의 캠페인을 제안했다고 합니다.

Zac Moffatt는 Post의 보고서가 그들의 작업을 잘못 특성화했으며 "요점은 단순히 거짓"이라고 트윗했습니다.

논평을 위해 메타에 접근했다.

대변인은 "TikTok을 포함한 모든 플랫폼은 성장하는 성공과 일치하는 수준의 조사를 받아야 한다고 믿습니다."라고 말했습니다.

종이 밀기

"베어 너클(bare-knuckle)" 캠페인에는 미국 지역 뉴스 매체의 편집자에게 오피니언 기사와 편지를 보내는 것이 포함되어 "실제로 페이스북에서 시작된 틱톡 트렌드에 대한 의심스러운 이야기를 조장하는 것"이 ​​포스트 저널리스트들에 의해 쓰여졌습니다.

편집자에게 보낸 오피니언 기사나 편지에는 메타 펀드가 지원하는 그룹이 그들을 밀어붙였다는 사실이 밝혀지지 않았다고 신문은 덧붙였습니다.

기사에 대한 응답으로 Mr Moffat은 다음과 같이 트윗했습니다. "이 이야기는 편집자에게 보낸 편지의 내용이 저자의 말이 아니며 Meta의 개입에 대해 알지도 못했다고 추론합니다. 그것은 거짓입니다. 그들은 그것을 확인할 것입니다."

이 신문은 내부 이메일에서 Targeted Victory가 파트너들에게 TikTok을 위험한 트렌드와 연결시킨 이야기를 지역 미디어에 올릴 것을 촉구했다고 주장했습니다.

Targeted Victory 직원은 Post가 본 것으로 보이는 이메일에서 "꿈은 '춤에서 위험까지: TikTok이 아이들에게 가장 해로운 소셜 미디어 공간이 된 방법'과 같은 헤드라인으로 이야기를 얻는 것입니다."라고 썼습니다.

도전

이 신문은 Targeted Victory가 요원들이 TikTok과 관련된 위험한 경향에 대한 보고서를 증폭하도록 부추겼다고 주장했습니다.

여기에는 학교 재산 피해를 조장하는 것으로 알려진 Devious Licks 챌린지와 뉴스 사이트 Insider의 조사에서 실제로 존재하지 않는다고 제안한 Slap Teacher 챌린지에 대한 소문이 포함되었습니다.

그러나 언론 조사에 따르면 두 가지 문제에 대한 이야기가 Facebook에 퍼지기 시작했다고 Post는 말했습니다.

출판 후, 미국 교사 연합(American Federation of Teachers)의 회장인 Randi Weingarten은 페이스북이 Devious Licks의 불길을 부채질하고 "결과적으로 미국 전역의 교사, 학생 및 학부모"를 두렵게 한다고 비난했습니다.

이러한 두려움은 TikTok 자체에 의해 울려 퍼졌습니다. 기사에 대한 응답으로 회사는 BBC에 다음과 같이 말했습니다. "플랫폼에서 발견되지 않은 주장된 추세에 대한 지역 언론 보도를 부추기는 것이 실제 세계에 피해를 줄 수 있다는 점에 대해 깊이 우려하고 있습니다."

기사에 대한 응답으로 기술 저널리스트인 Casey Newton은 자신의 뉴스레터 Platformer 에서 그 효과가 불편함을 넘어섰지만 사람들이 주장하는 과제를 수행하도록 고무시킬 위험이 있다고 썼습니다.

"메타가 그런 모방자들에게 영감을 주는 데 도움을 주었다는 사실만으로도 이 프로젝트가 아직 화이트보드 중이었을 때 이 프로젝트를 중단시키기에 충분했어야 했습니다."라고 그는 적었습니다.

Moffatt 씨는 Post 자체에서 TikTok 챌린지에 대해 보고했다고 트윗했습니다.

미디어 전략

Targeted Victory는 스스로를 "중앙 우익"이라고 설명하지만 Moffatt는 "양당의 팀"을 관리한다고 말했습니다.

2016년 Moffatt는 Meta의 CEO인 Mark Zuckerberg 를 만나 "진보적인" 견해를 조장하기 위해 Trending Topics 기능을 조작했다는 혐의를 받고 있는 유명한 보수 인사 그룹의 일원으로 만났습니다.

이제 Moffatt 씨가 Meta에 대해 조사한 내용이 주목받고 있습니다. 그러나 이번 사건은 소셜미디어 거물이 고용한 기업의 전략이 비판을 받은 것은 이번이 처음은 아니다.

2018년 New York Times 는 Facebook이 고용한 홍보 회사인 Definers가 사용하는 전술을 폭로했습니다.

신문은 회사가 반페이스북 캠페인 그룹인 프리덤 프롬 페이스북이 금융가 조지 소로스의 후원을 받았다고 허위 주장하는 문서를 유포했다고 전했다.

Zuckerberg는 Definers의 조치에 대해 알지 못했으며 회사가 더 이상 회사와 협력하지 않을 것이라고 말했습니다.