우리 시대의 파멸로 가득 찬 헤드라인은 두 가지 미래가 제안되어 있음을 나타내는 것처럼 보입니다.
하나는 오웰의 권위주의가 우세합니다. 기후, 전염병, 빈곤, 굶주림과 같은 복합적인 위기에 직면하여 두려워하는 사람들은 "강자" 의 거래를 받아 들입니다. 다음은 개인의 권한, 선택 또는 책임을 포기하는 것입니다.
다른 한편으로는 모두가 '소비자'이고 자립이 익스트림 스포츠가 된다. 가장 부유한 사람들은 뉴질랜드에 구멍이 있고 화성행 티켓이 있습니다. 나머지 우리는 로봇이 일자리를 얻고 점점 더 희소해지는 자원에 대한 경쟁이 치열해짐에 따라 스스로를 지키기 위해 그들처럼 되기 위해 노력합니다. 인공 지능, 바이오, 신경 또는 농업 기술과 같은 기술의 이점은 사회의 모든 권력과 마찬가지로 가장 부유한 사람들에게 귀속됩니다. 이것은 실리콘 밸리 억만장자들의 변덕에 의해 형성된 미래입니다. 그것이 개인의 자유를 판가름하지만 대부분의 경험은 배척입니다. 가진 자와 못 가진 자의 가장 무거운 세계입니다.
그러나 이러한 쌍둥이 디스토피아에 할당된 대역폭과 전파에도 불구하고 또 다른 궤도가 있습니다. 우리는 그것을 "시민의 미래"라고 부릅니다.
지난 몇 년 동안 우리는 21세기에 대한 보다 희망적인 이야기를 제안하는 시민 이라는 책을 연구해 왔습니다. 미래의 사람들은 주체나 소비자가 아닌 시민입니다. 이 정체성을 통해 우리 모두가 누구보다 똑똑하다는 것을 더 쉽게 알 수 있습니다. 그리고 어려운 시기를 헤쳐나가기 위한 전략은 모든 사람의 다양한 아이디어, 에너지 및 자원을 활용하는 것입니다.
이러한 형태의 시민권은 우리가 보유하고 있는 여권에 관한 것이 아니며 선거에서 투표할 의무를 훨씬 능가합니다. 그것은 단어의 더 깊은 의미를 나타내며, 어원학적 뿌리는 문자 그대로 "함께하는 사람들"로 번역됩니다. 우리의 근본적인 상호 의존으로 정의되는 인간, 공동체 없이는 의미 없는 삶. 그것은 지위나 소유라기보다는 오히려 명사보다 동사에 가깝습니다. 시민으로서 우리는 주변을 둘러보고 영향력이 있는 영역을 식별하고 협력자를 찾고 참여합니다. 그리고 비판적으로 우리 기관은 그렇게 하도록 권장합니다.
그러나 이 미래를 잡는 것은 우리가 인간으로서 누구인지에 대한 더 큰 이야기를 보고 수용하는 데 달려 있습니다. 어떻게 해야 할까요?
책을 쓰는 동안 우리는 시민 관점의 무수한 예를 접했습니다. 헤드라인 너머를 바라보면 곧 전 세계적인 교차 부문 현상을 발견하게 됩니다.
거버넌스를 고려하십시오. 파리 시 는 정책을 안내하는 상설 시민 의회의 창설을 승인했으며 참여 예산 편성을 통해 연간 1억 유로(8400만 파운드/1억100만 달러) 이상을 분배하기로 약속했습니다. 멕시코시티 는 900만 인구를 위한 헌법을 크라우드소싱했으며 칠레 는 전국민을 위한 헌법을 개발하기 위한 시민 주도 컨벤션을 진행 중입니다. 레이캬비크 에서는 게임 디자이너들이 참여 민주주의 플랫폼을 구축하여 수백 명의 사람들을 도시 운영에 참여시켰습니다.
아마도 가장 인상적인 것은 대만 이 신속, 재미, 공정이라는 세 가지 원칙을 기반으로 대응을 구축하여 전염병을 극복하는 방법을 세계에 보여주었다는 것 입니다. 이로 인해 대만 정부는 데이터를 공개하고, 안면 마스크 가용성을 추적하는 앱에 대한 챌린지 상품을 실행하고, "참여적 자체 감시" 를 기반으로 이동을 제한할 정도로만 사람들을 신뢰하고 , 핫라인을 만들기까지 했습니다. 시민이라면 누구나 더 할 수 있는 일에 대한 아이디어를 요청할 수 있습니다. 결과? 잠금을 부과하지 않고 세계에서 가장 낮은 치사율 중 하나입니다.
시민의 미래도 비즈니스 세계에서 발판을 마련하고 있습니다. 이제 많은 기업 이 단순히 "주주 가치"가 아닌 "이해관계자 가치" 를 창출하는 것을 목표로 하고 있습니다 . 예를 들어, Unilever의 전 CEO는 회사의 목표 를 사회에 "순 긍정적인" 기여자가 되는 것으로 설정했습니다. 그리고 세계에서 가장 크고 가장 빠르게 성장하는 회사 중 일부는 크라우드소싱과 크라우드 펀딩을 실험하고 있습니다. 예를 들어 General Electric 은 일부 주요 과제에 대한 솔루션을 정기적으로 크라우드 소싱합니다. 그리고 더 바디샵 화장품 브랜드는 지배구조의 일부로 선구적인 Youth Collective를 설립했습니다.
확장보다는 확산을 위해 구축된 비즈니스 모델에 뿌리를 둔 기존의 레이더 아래에서 훨씬 더 많은 일이 진행되고 있습니다. 플랫폼 협동 주의 (Airbnb와 Uber가 Ride Austin 및 Peepl Eat 과 같은 회사의 경쟁에 직면하고 있으며 고객도 소유주임) 및 주식 크라우드 펀딩 (주주와 고객 사이의 경계를 모호하게 하고 Brewdog 및 블록에서 새로운 아이들과 같은 기존 비즈니스에 힘을 실어줌) Yuup과 같은) 이러한 기본 모델의 예입니다.
시민의 미래는 비영리 부문에서도 조직이 스스로를 시민 주도 운동의 조력자로 재구상함에 따라 구체화되고 있습니다. 영국에서는 왕립 조류 보호 협회(RSPB)와 세계 자연 기금(WWF)이 자연을 위한 사람들의 계획을 만들고 있습니다. Greenpeace USA는 Annie Leonard CEO의 말처럼 "영웅 중의 영웅"이 되기 위해 보다 집단적인 접근 방식을 취하고 있습니다. Restor 라는 새로운 플랫폼 을 통해 전 세계의 풀뿌리 자연 보전 프로젝트가 영향을 계획하고 연결하고 협력할 수 있습니다.
동시에 지역 사회 단체는 원조와 자선의 오래된 모델을 거부하고 대신 지역 솔루션을 찾고 있습니다. 예를 들어, 지역 사회 공유 제안은 지역 사람들이 자신의 지역 사회에 쉽게 투자할 수 있도록 하는 영국의 혁신입니다. 영국 북부의 그림스비(Grimsby)에서 East Marsh United 라는 그룹은 주택 10채를 구입하고 지역 일자리를 만들어 재건축할 수 있게 해주는 £500,000($602,000/€594,000) 커뮤니티 공유 제안 을 성공적으로 완료했습니다 . 나머지 운영을 위해 지속 가능한 수익원을 창출하는 사회적 집주인.
그리고 이 전체 이야기에서 무엇보다 눈에 띄는 시민이 한 명 있다면 케네디 오데데입니다. 나이로비의 한 슬럼가에서 축구와 거리 연극으로 시작하여 자신의 조직인 Shining Hope for Communities 를 규모로 성장시킨 사람입니다. 200만 명이 넘는 빈민가 주민들이 전염병을 통해 서로를 지원할 수 있었던 곳입니다. 심지어 다보스에서 열린 세계 경제 포럼에 대한 보다 집단적인 대안인 초기 세계 커뮤니티 포럼 의 주최자 이기도 합니다.
문제는 시민의 미래가 찾기 어렵거나 표현하기 복잡하다는 것이 아닙니다. 그것은 단순하고 깊은 진리에 뿌리를 두고 있으며 모든 곳에서 나타나고 있습니다. 그러나 그것은 사람들이 매일 자신에게 사회의 다른 이야기와 사회 내에서의 역할을 이야기하기 때문에 숨겨져 있습니다. 비판적으로, 기관은 이러한 다른 내러티브를 강화하여 상상력의 산소를 흡수하여 그것들을 유일한 가능성처럼 보이게 만듭니다.
이야기가 사회를 형성할 수 있다고 제안한 것은 우리가 처음이 아닙니다. 25년 전에 쓰여진 획기적인 에세이 에서 시스템 사고의 선구자인 Donella Meadows는 사회가 사고 방식이나 패러다임에 집착한다고 제안했습니다. ". 그녀는 그것들이 "시스템의 근원"이라고 주장했다. 그리고 더 최근에는 사회학자인 Arlie Russell Hochschild가 자신이 연구하는 미국 사회 를 그들의 "깊은 이야기", 즉 그들이 세상을 보는 "주관적 렌즈"를 통해 이해하려고 노력했습니다.
우리는 가장 널리 퍼진 깊은 이야기 중 하나가 "소비자 이야기"라고 제안합니다. 개인으로서 우리의 역할은 사회를 위한 최선의 결과로 집계될 기반 위에서 우리 자신의 이익을 추구하는 것입니다. 우리는 경쟁을 통해 자신을 정의합니다. 그 과정에서 우리의 선택은 우리의 힘, 창의성, 정체성을 나타냅니다. 기업에서 자선단체, 정부에 이르기까지 모든 조직과 기관은 이러한 선택을 제공하기 위해 존재합니다. 모두 제품 및 서비스 제공업체로 축소됩니다. 이 소비자 이야기는 우리가 미래 B, 미래 화성인 탈출, 불균형한 권력을 가진 억만장자, 극심한 불평등에 이르는 방법입니다.
미래 A의 경우 이 오웰식 미래는 "왕의 주제"에서와 같이 "주제 이야기"의 귀환에 해당합니다. 이 이야기에서 지도자는 앞으로 나아갈 길을 계획하고 우리의 의무를 선언하면서 가장 잘 알고 있습니다. 나머지 우리는 중요한 문제를 모르는 무고한 사람들입니다. 이 거래는 위험이 커질수록 더 매력적이 되므로 오늘 이 이야기가 다시 돌아오고 있습니다. 주제 이야기에서 나오는 정부와 조직은 가부장적이며 위계적이며 피라미드 꼭대기에 우월한 소수가 있습니다.
이미 중국에서 이 이야기의 결과는 분명합니다. 정부의 스카이넷 프로젝트 에는 4억 대 이상의 감시 카메라가 있으며 점점 더 많은 수의 감시 카메라가 얼굴 인식 및 기타 인공 지능 프로그램에 자동으로 연결됩니다. 정부는 구매에서 운전 행동, 소셜 미디어 게시물, 비디오 게임에 보내는 시간에 이르기까지 시민들이 하는 거의 모든 것을 알고 있습니다. 정부는 또한 자동으로 보상이나 처벌을 부여하는 거대한 데이터 수집 및 처리 시스템인 사회 신용 시스템 을 운영합니다. 이미 널리 퍼진 처벌 중 하나는 항공편 구매를 금지하는 것입니다. National Public Credit Information Centre에 따르면 이것은 이미 일어난 일입니다.2018 년 말까지 1,750만 번
다른 처벌로는 자동으로 인터넷 속도 를 낮추거나 애완동물을 몰수하는 것이 포함됩니다 .
소비자 이야기보다 주제 이야기가 먼저 나왔다. 그것은 수세기 동안 지배적인 이야기였으며, 적어도 1600년대부터 20세기의 두 차례의 세계 대전 동안 무너질 때까지 대다수 인류의 상호 작용을 형성했습니다. 소비자 이야기는 흔히 필연적으로 보이지만 그 주체의 잿더미에서 생겨난 것이며 지난 70년 동안 인류의 지배적인 이야기였습니다.
이 주제와 대조적으로 소비자 이야기는 자원과 부의 광범위한 분배, 귀족 정치를 능력 정치로 대체하는 황금 꿈을 약속하는 것처럼 보였습니다. 그러나 이제 소비자 이야기가 깨지고 있습니다. 그것은 자신의 모순의 무게로 무너지고 있으며, 그것으로 우리를 무너뜨리겠다고 위협하고 있습니다.
우리는 불평등이 만연하여 모든 사람(심지어 가장 부유한 사람까지)의 안전을 위협하는 반면, 이야기에 따르면 우리의 주요 책임은 더 많이 비축하기 위해 경쟁하는 것입니다. 우리는 생태학적 붕괴를 겪고 있지만 이야기는 우리의 정체성과 지위가 계속 증가하는 소비에 달려 있다고 주장합니다. 우리는 외로움과 정신 건강 문제가 유행하고 있지만 이야기는 우리가 홀로 서 있음을 알려줍니다.
내일의 시민
망가진 것은 오래된 이야기이지 인류가 아니다.
주제 이야기의 몰락과 소비자의 부상은 깊은 이야기 수준의 변화가 가능하다는 증거다. 소비자가 주체를 대체한 것처럼 시민의 이야기가 소비자를 대체할 수 있습니다.
시민의 미래를 실현하기 위해 우리는 우리에게 주어진 유일한 가능성을 주체처럼 받아들여서는 안 됩니다. 소비자처럼 제공되는 제품이 마음에 들지 않을 때 유모차에서 장난감을 던지지 마십시오. 시민으로서 우리는 거부할 것이 아니라 제안해야 합니다. 서로에 대한 믿음의 기초를 세워야 합니다. 우리는 우리가 있는 곳에서 시작하고, 책임을 받아들이고, 그렇게 함으로써 서로 기여할 수 있는 의미 있는 기회를 만들어야 합니다. 우리는 나서서 나서야 합니다. 선구적인 건축가이자 디자이너인 Buckminster Fuller는 다음과 같이 썼습니다.
이야기를 다시 쓰는 과정은 우리 모두에게 요구됩니다. 오랜 믿음에 균열이 나타나면 불안과 고통을 유발합니다. 특정 세계가 큰 불확실성으로 대체됨에 따라 그 어느 때보다 우리가 알고 있는 것에 집착하게 될 위험이 있습니다. 친숙함의 중력은 우리가 친숙함을 아무리 기능 장애로 알고 있더라도 그 자체로 작용합니다. 우리가 이것을 인식할 때, 우리는 이 붕괴와 이 전환을 위한 공간을 더 조심스럽게 더 부드럽게, 더 정중하게 유지할 수 있습니다. 그렇지 않으면 불안은 분노로 바뀌고 사람들은 서로와 그들의 제도에 대한 신뢰와 믿음을 잃습니다. 그 결과 악순환이 될 위험이 있습니다. 우리 시대의 도전이 심화됨에 따라 우리는 지도자를 덜 신뢰하고, 반과학적 신념이나 음모론과 같은 불만에서 찾는 출구는 더 극단적이고, 그리고 우리의 지도자들은 우리를 덜 신뢰합니다. 그들은 우리 없이 우리를 위해 문제를 해결하기 위해 헛된 시도에 참여함에 따라 우리가 선택의지를 거부하는 오래된 이야기에 집착하는 경향이 있습니다.
그렇기 때문에 이 시대에 가장 시급한 일은 리더십이 무엇인지를 다시 생각해보는 것이어야 합니다. 권력을 잡은 사람들이 아무 잘못도 없고 볼 것도 없는 것처럼 행동한다면 그들을 향한 우리의 불신은 더욱 깊어집니다. 시민의 미래를 건설하는 리더는 우리에게 답을 제공(또는 제공하지 않는)하기보다는 불확실성을 인정하고 질문과 도전을 우리와 공유하는 것으로 시작 합니다 . 그것들은 우리가 참여하고 기여할 수 있는 기회를 만듭니다. 그들은 소위 " 안전한 불확실성": 미지의 것을 인정하고 부정하지 않습니다. 그들은 미래가 어떤 모습일지 정확히 아는 척하지 않습니다. 그들은 우리가 함께 협력하여 최선을 다해 건설할 것이라고 우리를 안심시킵니다. 철학자이자 활동가인 드리엔 마리 브라운이 말했듯이: "아니요. 하나는 특별합니다. 모두가 필요합니다."
생존과 번영을 위해서는 시민의 미래로 나아가야 합니다. 우리는 스스로를 시민으로 보아야 합니다. 우리 주변의 세상을 적극적으로 만들고, 지역 사회 및 기관과 의미 있는 연결을 구축하고, 더 나은 삶을 상상할 수 있고, 돌보고 책임을 지며, 다른 사람들이 할 수 있는 기회를 만드는 사람들입니다. 같은. 결정적으로, 우리 기관의 지도자들은 사람들을 시민으로 여기고 우리를 시민으로 대해야 합니다.
우리가 시민의 미래로 나아갈 수 있다면 경제적 불안정, 생태학적 비상 사태, 공중 보건 위협, 정치적 양극화 등 수많은 도전에 직면할 수 있을 것입니다. 우리는 미래를 건설할 수 있을 것입니다. 우리는 미래를 함께 할 수 있을 것 입니다 .
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